Conditions Générales de Vente – AJ Déco

Dernière mise à jour : 21 août 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") régissent les relations contractuelles entre :

AJ Déco
Siège social : rue de Mons 11 6230 Thiméon
Numéro d’entreprise (BCE) : 0828401774
Numéro de TVA : BE0828401774
Email : contact@aj-deco.be

(ci-après le "Vendeur")

et

Toute personne physique ou morale (ci-après le "Client") souhaitant effectuer un achat via le site internet www.aj-deco.be.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par AJ Déco via le site www.aj-deco.be.

2. Acceptation des conditions

En passant commande sur le site www.aj-deco.be, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site www.aj-deco.be, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif. Les photographies présentes sur le site sont non contractuelles.

4. Commandes

La commande est confirmée par e-mail. AJ Déco se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige antérieur ou en cas de non-paiement.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse). Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés au moment de la commande. AJ Déco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site via une plateforme sécurisée.

7. Livraison et retrait

AJ Déco propose deux options :

  • Livraison en point relais : Le Client sélectionne un point relais lors de sa commande. Le délai de livraison est indicatif et dépend du transporteur.

  • Retrait en magasin : Gratuit. Le Client peut venir chercher sa commande au magasin AJ Déco, à Viesville, sur rendez-vous . La commande doit être accompagnée d’une pièce d’identité et de la confirmation de commande.

Les frais de livraison en point relais sont affichés avant la validation finale.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation belge, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans devoir justifier de motif ni payer de pénalité.

Conditions :

  • Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur du Vendeur ou de produit défectueux.

9. Garanties légales

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans, ainsi que de la garantie contre les vices cachés conformément au Code de droit économique belge. Tout produit non conforme ou défectueux peut être retourné pour échange ou remboursement.

10. Responsabilité

AJ Déco ne saurait être tenue responsable en cas d’utilisation inappropriée des produits ou en cas de dysfonctionnement du site internet. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation commerciale. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour toute demande, contactez : info@aj-deco.be

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.aj-deco.be (textes, visuels, graphismes, logo, etc.) sont la propriété exclusive d’AJ Déco. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux de l’arrondissement du siège social d’AJ Déco.

14. Contact

Pour toute question ou demande d'information, le Client peut contacter AJ Déco :

  • Par email : info@aj-deco.be

  • Via le formulaire de contact sur le site : www.aj-deco.be

  • Ou par téléphone : +32 496 29 13 50